Envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a 39 €

Pagos seguros

Te devolvemos el dinero de los productos de tu cesta que no te gusten

Devoluciones hasta 20 días después de recibir tu paquete

Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA.

Estas condiciones regulan la compra de productos en www.kisitum.es

1. Titularidad.

El sitio web www.kisitum.es es titularidad de:

  • SABERDIZ Proyectos y Negocios Internacionales SL
  • NIF: B88181581
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38167, Folio 40

 

2. Proceso de compra.

¡Comprar en la tienda online de Kisitum es muy fácil! No tienes que registrarte, pero si lo deseas hazlo y guardaremos toda la información de sus pedidos, para facilitar sus futuras compras.
Dicha información será accesible desde el apartado “MI CUENTA”. Además te mantendremos informado sobre nuestras novedades y promociones.

Entra en nuestra tienda y selecciona tu producto o productos. Para ver el artículo con más detalle pulsa sobre la fotografía o el nombre del producto. Así verás todas sus composiciones, características, información nutricional, sabores y formatos disponibles, etc.

Después solo tendrás que…

1.- Seleccionar el producto que deseas, elegir la cantidad de unidades y pulsar el botón “Añadir al carrito”.
2.- Añade tantos artículos como quieras. Cuando quieras confirmar tu compra pulsa en “Ver carrito” y, entonces, en “Finalizar compra”. En este punto podrás calcular los costes de tu envío para poder acogerte eventualmente a las promociones que en cada momento podamos ofrecerte.
3.- Detalle de Facturación: es el momento de indicar los datos de facturación y confirmar la dirección de entrega especificando si quieres que el pedido se envíe a tu dirección de registro o a otra diferente.
4.- Revisa tu pedido y selecciona la forma de pago preferida: Tarjeta de Crédito VISA o MASTERCARD, Transferencia bancaria directa o PayPal.
5.- Si todo está correcto, haz clic en “Realizar el pedido” y sigue las instrucciones para la realización del pago.
6.- Una vez concluido el pago visualizará la Confirmación de registro del pedido e inmediatamente recibirás la confirmación en tu correo electrónico.
7.- Entrega del pedido: más detalle en apartado correspondiente.

3. Surtido.

Kisitum.es ofrece un amplio surtido de productos de alimentos no perecederos, comida preparada, bebidas, así como otros productos de regalo, que podrían cambiar en cualquier momento de forma unilateral y sin previo aviso, bien sea incorporando nuevos productos o cancelando de forma temporal o definitiva otros.

El Usuario podrá contactar con el servicio de atención al cliente, a través de nuestro email: info@kisitum.es para proponer productos que le sean de su agrado, éstos se analizarán y se verificará la posibilidad de ser incorporados posteriormente.

4. Precios.

Kisitum.es le garantiza el precio en todo momento, desde que formalice su compra hasta el momento en que se realice la entrega. Todos los precios mostrados en nuestra web incluyen el impuesto legal correspondiente. El pedido mínimo para envío gratis dentro de España Peninsular es de 30 euros.

5. Preparación del pedido.

En kisitum.es garantizamos la existencia de todos los productos que aparecen en nuestro sitio web, sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad de ellos en todo momento y en las cantidades solicitadas, pudiendo ocurrir (de forma excepcional) que haya una rotura de stock en algún producto para cierto pedido, en este caso le informaremos vía email cómo sería la composición del envío y cuál sería el importe final de su pedido.

6. Entrega del pedido.

El pedido se entregará en la dirección que nos indique (no hacemos entregas en apartados de postales). Las entregas se realizan de lunes a viernes, excepto días festivos (nacionales, locales o autonómicos).

Kisitum.es garantiza la recepción de los productos en las mejores condiciones de calidad, gracias a los procesos acordados con nuestras empresas colaboradoras para el correcto transporte de su pedido.

En el momento de la entrega, deberá firmar el albarán de entrega del pedido conforme ha sido entregado y aceptado.

Kisitum.es no asumirá responsabilidad alguna por retrasos en la entrega de los pedidos o por productos no entregados cuando sea debido a causa de fuerza mayor, entendiendo como tal: los sucesos imposibles de prever o que siendo previsibles, fueran inevitables. El importe a cobrar por los gastos de envío serán los especificados en el apartado Gastos de envío para cada destino específicamente.

7. Garantías.

Las presentes Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resultan de aplicación.

Según lo dispuesto en el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96 de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista, dispondrá de un plazo de hasta 20 días hábiles comenzando a contar desde la recepción del pedido. En caso de que quiera hacer la devolución de su pedido durante este periodo sin que Kisitum.es haya cometido ningún error por su parte, te reembolsamos el importe exceptuando los gastos de envío y de devolución.

8. Formas de pago.

El pago en Kisitum.es se podrá realizar de diferentes maneras, que podrán ser elegidas por el cliente en el momento de formalizar su compra.

  • Mediante las siguientes tarjetas de crédito o débito en el sitio web como último paso de la compra: Visa / Mastercard. Kisitum.es le garantiza total seguridad de sus transacciones, al disponer de los más actuales medios tecnológicos en cuanto a protocolos de seguridad.
  • Mediante PayPal.
    Con el fin de garantizar la mayor seguridad de nuestros clientes, Kisitum.es se reserva el derecho a solicitar los documentos correspondientes a la identidad y medio de pago del cliente, previo a la entrega del pedido.

 

Ley aplicable y jurisdicción.

Estas condiciones de compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de estas Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes.